División de Mantenimiento Celular
La División está orientada a proveer los servicios de mantenimiento preventivo y correctivo a la red de comunicación celular más importante de Guatemala, con los mejores estándares y niveles de calidad y servicio, con el objeto de brindarle a los guatemaltecos la más alta disponibilidad en la red.
Productos y servicios
- Servicios preventivos y correctivos a equipos de radio bases y de transmisión.
- Servicios preventivos, correctivos y de abastecimiento de combustible a equipos backup de energía.
- Servicios preventivos y correctivos a equipos de clima.
- Servicios de mantenimiento de infraestructura.
- Servicios de reparación y overhaul de motogeneradores diesel.
Historia
Durante los últimos 20 años se ha brindado el servicio de mantenimiento a la red de telefonía celular más importante de Guatemala. El grupo ha sido partícipe de la expansión y cambios tecnológicos que ha experimentado la red en su historia. En los inicios de la División, se enfocó únicamente en los servicios de mantenimiento relacionados a los equipos de energía y clima de las antenas.
Sin embargo, a partir del 2015 se adquirió la responsabilidad de brindar el mantenimiento a los equipos de radio bases y transmisión, con lo que se ha podido capitalizar importantes sinergias que han materializado un mejor nivel de servicio para el cliente, pero sobre todo una mayor disponibilidad de red para los guatemaltecos.